Política de Privacidade

1. Introdução

A JM RECICLAGEM E RESÍDUOS LTDA, inscrita no CNPJ 67.164.071/0001-09, com sede na Rua Padre Paraíso, 181, Carlos Prates, Belo Horizonte - MG, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais durante a utilização do nosso site reciclagemjm.com.br e de outros canais digitais sob nosso controle.

Ao utilizar nossos canais digitais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Definições

Para facilitar a compreensão desta política:

• Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados pessoais relacionados a aspectos como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos, entre outros previstos pela legislação.
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), bem como demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

3. Dados que Podemos Coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar diferentes tipos de informações.

3.1. Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco ou solicitar informações sobre nossos serviços, como:

• Nome;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço ou localização relacionada à prestação de serviços;
• Informações contidas nas mensagens enviadas por você;
• Outras informações necessárias para atender à sua solicitação.

3.2. Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação pelo nosso site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e informações relacionadas à utilização do site.

4. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades legítimas relacionadas às atividades da JM Reciclagem, incluindo:

• Responder solicitações, dúvidas e mensagens;
• Entrar em contato com clientes e interessados;
• Solicitar ou fornecer informações sobre nossos serviços;
• Realizar orçamentos e atendimentos;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar o funcionamento e desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando necessário.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam o site e obter informações estatísticas.

Tipos de cookies

• Cookies necessários: utilizados para o funcionamento adequado do site e de seus recursos essenciais.
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.
• Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar determinadas preferências e proporcionar uma experiência mais adequada.
• Cookies de publicidade: quando utilizados, podem auxiliar na apresentação e mensuração de conteúdos publicitários relevantes.

O uso de cookies poderá depender das configurações do navegador ou das ferramentas de consentimento disponibilizadas no site.

6. Compartilhamento de Dados

A JM Reciclagem não comercializa dados pessoais. Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados de forma limitada com terceiros que auxiliem na operação de nossos serviços ou na manutenção de nossos canais digitais.

O compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo:

• Com fornecedores e prestadores de serviços necessários ao funcionamento de nossas atividades;
• Para cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes;
• Para proteção dos direitos, segurança e patrimônio da empresa, de seus clientes ou de terceiros;
• Quando necessário para o exercício regular de direitos.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas, sites ou serviços de terceiros, como redes sociais, serviços de comunicação ou outras páginas externas.

Ao acessar esses links, você estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso das respectivas plataformas. A JM Reciclagem não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

8. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

Entre esses direitos estão:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de eliminação de dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: jmreciclagemmarketing@gmail.com .

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

10. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para que você permaneça informado sobre como tratamos os dados pessoais.

12. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco: